Este deja arhicunoscut faptul ca inlocuirea angajatilor unei firme atrage dupa sine costuri considerabile, de pana la 200% din valoarea salariilor anuale ale acestora. Iata de ce retentia personalului constituie in prezent una dintre temele majore ale mediului de business. Numeroase sondaje au relevat faptul ca angajatii multor companii sunt nemultumiti de diverse aspecte si, de aceea, prestatia profesionala a acestora nu se desfasoara la intregul lor potential. Bestseller-ul "Iubeste-i sau ii pierzi: Cum determini oamenii buni sa ramana" (Love ‘em or lose ‘em: Getting good people to stay) pune la dispozitia managerilor din orice domeniu nu mai putin de 26 de strategii, de la A la Z, prin care acestia pot identifica subiectele de interes pentru propriii angajati si, in felul acesta, ii pot mentine implicati si motivati.